Notre Expertise

Desico est une société d’intégration de solutions CRM depuis plus de 8 ans.

Desico a  une expertise reconnue sur les solutions logicielles leader du marché. Fort de plus de 100 expériences projet,  sur Sage CRM et Sage SLX nous avons capacité à répondre à des problématiques métiers spécifiques dans des contextes techniques variés.

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 Une expertise en management de projet pour assurer la bonne fin du projet et le respect des contraintes de coût, qualité et délais.     

 

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Notre offre CRM

Desico vous aide à maîtriser et exploiter vos données clients et prospects en accord avec votre organisation et vos processus métier.

  • Centralisation de vos données pour offrir une vision 360° de vos clients, automatisation de tâches pour professionnaliser le suivi de vos relations client.
  • Intégration de la solution dans votre environnement informatique ( WEB, ERP..)
  • Mise en place de solutions de mobilité CRM communiquant avec votre CRM
    

  

 

Nos consultants

Chef de projet 

Il est votre interlocuteur fonctionnel et technique en charge de votre projet. Il met en place l’organisation projet pour répondre aux exigences techniques de votre projet, s’assure de l’adéquation des composants livrés et de l’expression de besoin, et plus généralement du suivi du projet. 

Ingénierie

Nos consultants experts CRM ont une double compétence, technique et fonctionnelle. Ils peuvent répondre à des problématiques techniques complexes liées à votre organisation et système d’information.

 

 

Notre démarche projet

Nos consultants s’assurent du respect de procédures méthodologiques projet pour optimiser la qualité, le coût et le délai de votre projet.

  • La qualité des livrables et leur adéquation avec le besoin
  • La maîtrise des projets (délais/charges)
  • La maîtrise des risques
  • La réactivité et l’anticipation